办健身卡发现猫腻
今年7月18日下午,潘女士下班路过星光大道时,收到一张超越公司香格里拉分公司发送的健身传单。潘女士对健身很感兴趣,于是到星光大道34号香格里拉一楼的该公司进行咨询。
工作人员告诉她,目前正在预售会员卡,每人仅收会费518元/年。9月份正式开业后,会费就要收1899元/年。“目前已经有800多名会员入会了。”这名工作人员补充说道。潘女士和她的同事听了这话后,立即交钱并办理了健身卡。然而,在随后的两个多小时里,潘女士却发现,前来超越公司香格里拉分公司办理健身卡的人寥寥无几,而且发现正在装修中的运动场地,面积并没有传单上写的那么多。潘女士担心自己上当受骗,于是要求本报记者帮核实。
虚报数字吸引顾客
7月22日上午,本报记者在不暴露身份的情况下,来到超越公司香格里拉分公司了解办理健身卡情况时得知,该公司目前已经有500多名会员。然而,23日上午11时,记者再次来到该公司打探入会情况时,一名身穿超越健身服装的工作人员却报出了另外一个数字:目前到该公司办理健身卡的会员已经超过1000人。
“虚报会员人数,实际上是为了吸引顾客办卡入会。”超越公司香格里拉分公司市场部主管马志华解释说,今年4月中旬,该公司就开始进行开业前的筹备工作,7月初才到工商等相关部门办理营业证件。由于工作还处于筹备之中,目前到该公司办理健身卡的会员实际上还不到500名。
场地实际面积“缩水”
超越公司香格里拉分公司在传单上注明的运动场地总面积为6820㎡(其中已经包括内部办公区800㎡),然而马志华出具的租赁合同上,却注明该公司租用香格里拉四楼的总面积为5530㎡。
当天,这名工作人员将记者带到了位于香格里拉正在装修的四楼,拿出一份效果图说,等场地装修好以后,9月份就可以开张了。这时,在一旁的顾客对运动场地的面积产生怀疑,这名工作人员却沉默不语。马志华对此解释说,5530㎡不包括屋子里的水泥柱、厨房、住所以及卫生间等。那么,厨房以及卫生间等场地,算不算是运动场呢?马志华笑而不答。
夸大宣传要负责任
早就到南宁做过几个月健身市场调查的马志华说,超越健身总部设在北京。目前,刚投入南宁市场的“超越健身”总公司就在民族大道。“超越健身是同一个法人,却不是北京的分支机构。”马志华说道。
对此,金桂北斗律师事务所的莫远锋律师说,根据广告法第三十八条规定,广告主发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。在该分公司办理过健身卡的市民,完全可以要求其退款,或者向工商部门举报。